职能的那些事儿

办公室 林帅

这个环节是先进事迹宣讲会，我走上来大家应该感到意外。因为在我看来，我们这种技术机构，先进人物应该是搞技术的，我本身不搞技术，我所在的部门也不是技术部门。所以当叶主任推荐我来今天的宣讲时，最开始我是拒绝的。但叶主任和我说“你就是职能部门的代表。”这句话让我纠结了：好像找到了说服自己上台的理由：不能那么自私，我不仅代表我自己，还代表其他人。但转念一想，这材料好难写啊！别人的先进事迹好写，自己的不会写啊！后来我想了一下，大家之所以认为我“先进”，可能是经常看到我下班在加班，那是因为，上班都在开会，手头事情做不完，明天又来新的，只好留下来加班，所以说“先进是大家对我的误解”。不过会多是真的，记得不止一次了，我只是拿着盛满水的杯子走过5楼的楼道，就有人问我：林帅，开会吗？

当然，这是玩笑。很感谢院党委、班子能给我这个机会，让我站在这里和大家分享一些工作中的趣事和心酸。今天叶主任还给了我一个任务：为职能部门的艰辛发声。那我今天就说一说我们职能的故事。

先说说我自己吧。我是院务秘书，我的工作内容其实和各部门管理室的同事没有太大区别，开会做记录，出纪要，写一些综合文稿啊，只是我面向的范围更广一些。而我天生又不聪明，处理同样的事情反而需要更多的时间，所以并没有太多先进事迹可言。我就说一个可能在部门层面接触比较少的事情：随单位主要领导外出调研。大家一听到外出调研，第一反应就是：好爽，游山玩水！是吧，我觉得多数人是这种想法。2019年和今年，我两次随院长到省外调研。我专门找了当时的行程安排表，给大家看一看。2019年，4天，4个地方；半个月前，4天，5个地方，行程满满，就恨没有筋斗云了。所以并不是大家想的那样。我在其中负责什么呢？我主要负责调研全程的食住行和材料保障。随领导调研和其他工作有点不一样，最难最耗时的是事前的各项准备，其中最关键的是确定具体对接人。大家要知道，一个完全陌生的单位，从网站找到固定电话不难，但从固话找到具体的人，那是隔着千山万水啊。所以联系的过程中，内心崩溃等级从低到高依次是：

低配版：号码对、有人接，告诉你不是他负责，负责的人还在吃早饭，过一会儿再打，再打无人接。

标配版：号码对、有人接、告诉你拨打另一个号码，打后没人接。

豪华版：号码对，有人接，人也对，加上微信发函后，两天不回复。

所以在我看来，只要你确定了对方的联系人且正常联系后，调研保障就完成了一半的工作，确定行程后就是按计划开展调研，这期间有可能面临航班取消、延误，对方单位主要接待人变更等不可预知的情况，很考验一个秘书临场应变、统筹协调、情况预判、利用各种信息资源迅速处置的能力。总之一个原则：尽一切可能保障调研按原计划进行。直到领导们坐上从机场返回市区的大巴才算松一口气。随领导外出调研很考验一个秘书的综合能力，有机会大家可以主动请缨跟随各级领导去调研，相信会有很大收获。

曾有人这样形容秘书，秘书是一群“离领导很近、离权利很远”的人，他们工作在聚光灯下，行走在放大镜中。他们是“笔杆子”，但辛辛苦苦几十年，只写文章不发言。他们是“脚板子”，但吃尽苦果也未必能修成正果。我想，不管是自嘲也好，是激励也罢，都是对秘书这个职业的一种关注，挺好的。

再说说我所在的部门。办公室是个很神奇的部门，之所以说它神奇，因为它最大的工作规律就是没有规律：今天不知道明天会发生什么，不知道下一刻会遇到什么人。如果把检验部门看做一线，其他职能部门看做二线，办公室就是火线。加班是正餐，休假是甜点，领导批评是常态，不批评就是表扬。我们办公室年轻人多，氛围相对轻松，以至于经常被误解人多活少，岗位不具备专业性。但其实，只有真正在办公室待过的人才知道办公室的不易和艰辛。今天和大家分享一个不为人知的故事。

2021年11月，办公室配合塑化所到龙岩某镇一座矿山上开展柴油抽样。前往目的地的路况异常凶险：盘山马路、两边深陷，中间凸起，底盘极易被剐蹭；车子只能顺着深陷的压痕前行，或是尽量往压痕少的边上开。路一侧靠山，另一侧是近20米深的悬崖，没有护栏、没有信号，一旦发生意外甚至无法与外界取得联系。我们的车队长，30多年的老驾驶员，十几公里的路程开了1个多小时，最终保障了人员安全、车辆安全、任务安全。回来后他说，“当时心里也害怕，脚踩油门时感觉地面都是软的，但为了能取到样，再难都得往前开啊！”准备这个材料的时候我问他要照片，他说当时就两个人，一个开车一个盯路况，哪有心情拍照！所以我们不是不专业，而是只要任务能完成，深藏功名又何妨！这样的故事还有很多，但总起来一句话：来了办公室就要做靠谱的人，办靠谱的事。靠，靠得住，让领导放心、让同事放心；谱，按制度办事，按规矩办事，在建设质检强院名院的大局中发挥办公室的作用。

其实不仅是办公室，全院所有的职能部门都冲在服务保障的第一线，没有他们的付出，就没有院的顺利运转。检验部门的同仁们，当你顺利晋级职称、享受各类人才待遇红利、领到足额退休金时，请不要忘记人力资源部的付出。当你顺利领到出差报销款，年底绩效进账时，请不要忘记财务部的付出。当你如期用上了一台得心应手的设备完成检测时，请不要忘记设备部的付出。当你申请的标准扩项顺利获批时，请不要忘记质量技术部的付出。当你主持的科技项目顺利通过验收时，请不要忘记科研管理部的付出。当你通宵达旦准备投标材料最终得偿所愿时，请不要忘记事业发展部的付出。当你如愿获得急需的认证检测资质时，请不要忘记国际合作部的付出。当你手持购物券在超市肆意采购时，请不要忘记工会的付出。当你心有所惧行有所止、每晚安睡梦乡时，请不要忘记纪检室的付出。

当然，我们都不能忘记，当支部工作日益规范，优秀党员不断涌现，这其中饱含对办公室又爱又恨，始终与办公室相爱相杀的党委办公室的付出，他们的付出也是令人敬重的，他们的艰辛与不易也是无法想象的。

感谢大家的在场和聆听。希望在以后的日子里，继续和大家携手并肩，一起向未来！